O que é Avaliação Heurística e como se faz. Relembrar das Heurísticas de Usabilidade. Graus de severidade e como se  atribuem aos problemas de usabilidade. 

Como é que o número de avaliadores e a sua experiência influenciam a quantidade de problemas de usabilidade encontrados na avaliação heurística. Qual o número recomendado e em que situações. 

As 4 fases da avaliação heurística: Treino pré-avaliação; Avaliação; Consolidação; e Balanço.