Apresentação da cadeira, objectivos, programa e processos de avaliação.

Introdução à metodologia geral utilizada em Investigação Operacional para resolução de problemas.

Fases do método: Estudo do problema, formulação e construção de um modelo, obtenção da solução, validação do modelo e teste da solução, implementação da solução.

Estudo de um caso simples de planeamento da distribuição das crianças em idade escolar pelas escolas.