aula 2
27 Fevereiro 2020, 10:30 • Maria da Soledade Costa Cravo da Silva Santos
Conceito de Qualidade, sua evolução. Gestão da Qualidade.O Ciclo da Qualidade.
O papel do cliente.
Sistema da Qualidade. Princípios, vantagens, implementação.
27 Fevereiro 2020, 10:30 • Maria da Soledade Costa Cravo da Silva Santos
Conceito de Qualidade, sua evolução. Gestão da Qualidade.O Ciclo da Qualidade.