Vertente de infraestrutura de um sistema de SQA

4 Abril 2019, 16:30 Ana Paula Pereira Afonso

Vertente de infraestrutura de um sistema de SQA: objetivos e componentes principais; hierarquia de procedures e work instructions; perguntas respondidas por procedures; exemplo de procedure; organização e manutenção do procedures manual; benefícios, manutenção, e exemplos de templates e checklists; processo de treino e certificação; requisitos típicos da certificação; definição de corrective and preventive actions; atividades e fontes de informação do processo CAPA; motivação e tarefas da configuration management; tipos comuns de configuration items; modelo de pedido formal de mudança; alguns tipos de documentos controlados.