Plano de Estudos

Conceção de Sistemas de Informação CSI

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

Pretende-se transmitir conhecimentos sobre metodologias, abordagens e processos de concepção de sistemas de informação. Desenvolve-se uma visão integrada das dimensões tecnológica, sócio-técnica e organizacional dos sistemas, processos, serviços e aplicações. A unidade curricular abrange as fases de iniciação, descoberta, exploração, construção e absorção de sistemas. Considera-se o desenvolvimento e utilização de uma diversidade de artefactos característicos da concepção de sistemas, como por exemplo: hipóteses do produto, critérios de aceitação, modelos de requisitos, mapas de empatia e afinidades, cenários e histórias de utilização, modelos de processos, regras de negócio, tabelas de riscos, protótipos, e modelos de arquitetura.

Programa

Teóricos: Produtos de software e desenvolvimento de produtos. Planeamento, canvas da ideia. Visão, hipóteses do produto. Identificação das partes interessadas, levantamento de requisitos, análise de requisitos. Para além dos requisitos, empatia, utilizadores extremos. Visão do negócio, modelação de processos. Exceções e variações. Análise de processos. Análise de riscos. Criar histórias, prototipagem. Arquitetura de informação. Ambiente empresarial. Teórico-Práticos: Aplicação de métodos, processos e técnicas características da conceção de sistemas. Desenvolvimento e avaliação de diversos artefactos característicos da conceção de sistemas.

Método de Avaliação

Projeto realizado ao longo do semestre. O projeto é aberto e realista. O projeto está dividido em várias atividades que geram entregas sucessivas de artefactos. As atividades são realizadas em grupo e estão sujeitas a avaliação contínua. As entregas do projeto são organizadas num portfolio contendo: canvas da ideia, enquadramento conceptual do problema, hipóteses do produto, mapas de empatia, mapa de afinidades, modelo de requisitos, cadeias de objetivos-funcionalidades, modelos de processo, exceções e variações, regras de negócio, modelos de colaboração e coreografia, reengenharia de processos, tabela de riscos, mapas da jornada dos utilizadores, protótipo, e modelo de arquitetura de informação.

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• Não existe bibliografia obrigatória. : none 0000

Secundária

• Minimum viable user experience: Hokkanen et al. 2016 In Agile Processes, in Software Engineering, and Extreme Programming. Springer
• A framework for empathy in design: Kouprie & Visser. 2009 Journal of Engineering Design, 20(5)
• The idea arc: designing a visual canvas for fuzzy ideas: Aguerrevere et al 2019 HICSS 2019
• Agile software requirements: Leffingwell 2010 Addison-Wesley
• Requirements Engineering for Safety-Critical Systems: Martins & Gorschek. 2021 River Publishers
• Visual models for software requirements: Chen & Beatty. 2012 Pearson
• Positioning design science as an educational tool for innovation and problem solving: Thuan & Antunes. 2022 CAIS, 51(1).

Disciplinas de Execução

2026/2027 - 2 Semestre

2025/2026 - 2 Semestre