Aula 7 Gestão de conflitos
28 Outubro 2020, 09:00 • Cláudio Manuel Ribeiro Pina Fernandes
Gestão de conflitos
Identificação das fases e conteúdos que compõem um conflito.
Apresentação das estratégias para lidar com os conflitos.
Exploração das cinco abordagens típicas à gestão dos conflitos.
Articulação da temática gestão de conflitos com o tema criatividade