Aula 8- Gestão de conflitos
11 Abril 2019, 13:30 • Cláudio Manuel Ribeiro Pina Fernandes
Identificação das fases e conteúdos que compõem um conflito.
Exploração das cinco abordagens típicas à gestão dos conflitos.
Apresentação das estratégias para lidar com os conflitos.
Exploração dos conceitos de pensamento divergente e convergente
Articulação da temática gestão de conflitos com o tema criatividade.
Realização de uma atividade em grupo sobre gestão de conflitos.