5 aula- Comunicação e assertividade

28 Março 2022, 14:30 • Cláudio Manuel Ribeiro Pina Fernandes

A comunicação é o elemento base de toda a interacção humana, sendo peça fulcral no sucesso pessoal e profissional.

Com duas abordagens diferentes, os oradores desta aula procuram dar exemplos de aspectos a ter em consideração na comunicação eficaz, tocando em dois níveis:

1. Nível estratégico, onde são referidos os principais elementos a ter em consideração na comunicação, tendo em consideração os diferentes tipos de contextos situacionais em que nos inserimos.
2. Nível individual, onde são abordados elementos essenciais à promoção de uma atitude de conhecimento pessoal e da sua tradução em actos comunicacionais claros e promotores de uma eficaz interacção.