Aula n.º 8 (T)
10 Novembro 2020, 19:30 • Maria Helena Mouriño Silva Nunes
Questionários.
Tipos de questões: abertas; fechadas; mistas. Vantagens e desvantagens.
Questionário Piloto. Sua importância no contexto dos Estudos de Mercado.
Diferentes formas de aplicar questionários: entrevistas pessoais; questionário telefónico; questionário postal (em desuso); questionário através dos meios digitais e redes sociais. Análise detalhada de cada um destes procedimentos, assim como avaliação das técnicas mais recentes para as implementar na realização de um questionário.